08/09/2025

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ACTUALIZACIÓN ALINA

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¡Hola!

Os informamos que mañana martes 09 de septiembre se llevará a cabo una actualización de Alina no estando la aplicación disponible de 14:30 a 15:00 horas.

Los cambios incluidos son:

  • Seguimiento especial movilidad Alina: Se ha creado una nueva operativa “Seguimiento especial repartidores”. Con este proceso se pretende dar cobertura al seguimiento especial de repartidores ajenos pertenecientes a una misma empresa. Para ello se debe solicitar a IT la creación de un usuario especial y especifico bajo el cual hay que informar los códigos de repartidores de los cuales se pretende hacer seguimiento. A través de Alina delegación este usuario especial podrá acceder de forma exclusiva al seguimiento en movilidad y restringido a sus repartidores asignados. Diversas opciones se encuentran limitadas en esta opción, como acceder al detalle de los envíos o recogidas, marcar el cierre del día, etc…
  • Entrada de envíos a centro cerrados: A partir de esta versión no se permitirán documentaciones de envíos o recogidas a centros cerrados (no operativos). Esto afecta directamente a clientes que venían comunicando envíos con delegaciones de destino centros que ya no estaban operativos en la red, provocando conflictos en estas entregas. Se exceptúan de esta restricción los posibles envíos de acuses, retornos o devoluciones que aun queden pendientes de generar hacia un centro cerrado. Es muy importante comunicar al departamento de IT cualquier incidencia que se pueda detectar en clientes comunicados a partir de esta actualización y mejora.
  • Nueva columna en mis poblaciones Alina delegación: Se ha añadido una nueva columna "Código ruta distribución" en el formulario "Mis canalizaciones" del menú "Mantenimientos" de Alina delegación

Y seguimos,

Dpto. IT

 

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