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18/11/2025

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XP/ XL: Concertar y aplazar entregas

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Hola,

Con el objetivo de seguir reforzando la calidad del servicio, mejorar la experiencia del cliente y aumentar el porcentaje de entregas efectivas en primer intento, queremos recordar la importancia de aplicar las siguientes buenas prácticas en cada reparto:

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Con estas acciones sencillas, conseguimos:

  • Más entregas exitosas ✔

  • Menos incidencias ✔

  • Clientes mejor informados y más satisfechos ✔

  • Una delegación con mejor nivel de calidad ✔

¡Gracias por seguir haciéndolo posible día a día!

Dpto. RED XP/XL 

XP/ XL: Agendar e adiar entregas

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Olá,

Com o objetivo de continuar reforçando a qualidade do serviço, melhorar a experiência do cliente e aumentar a porcentagem de entregas efetivas na primeira tentativa, queremos lembrar a importância de aplicar as seguintes boas práticas em cada entrega:

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Com essas ações simples, conseguimos:

  • Mais entregas bem-sucedidas ✔
  • Menos incidências ✔
  • Clientes mais bem informados e satisfeitos ✔
  • Uma delegação com melhor nível de qualidade ✔

Obrigado por continuar tornando isso possível dia a dia!

Dpto. RED XP/XL

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