¡Hola!
Te informamos de que ya están disponibles en el portal de Alina los Manuales de Buenas Prácticas para Repartidores de todas las líneas de producto de Ontime.
Estos manuales han sido desarrollados con el objetivo de unificar criterios, reforzar la calidad del servicio y garantizar que cada reparto se realice siguiendo los estándares operativos, de seguridad y de atención al cliente que nos caracterizan.
En ellos encontrarás pautas prácticas, claras y actualizadas sobre cada tipología de servicio, incluyendo procedimientos, recomendaciones y aspectos esenciales para asegurar una operativa eficiente y homogénea en toda la organización.
¿Por qué es importante?
Porque nos ayuda a todos a saber cómo actuar de forma coherente con los valores de Ontime. Este manual facilita el trabajo en equipo, mejora la calidad del servicio y garantiza que sigamos los mismos estándares en nuestro día a día. En definitiva, es una herramienta que nos permite trabajar con más eficiencia, seguridad y profesionalidad, reflejando lo mejor de nuestra organización.
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Gracias por tu compromiso y por seguir construyendo, día a día, la excelencia que nos distingue.
Contamos contigo para que estos manuales sean una herramienta útil y viva en tu trabajo diario.
¡Seguimos avanzando juntos!
Dpto. Red PyP
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A los efectos de lo establecido en el Reglamento General (UE) 2016/679, de protección de datos, (RGPD), L.O. 3/2018, de Protección de datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y en la Ley 34/2002, Servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSICE), ONTIME CORPORATE UNION, S.A, como Responsable del Tratamiento, garantiza la confidencialidad y le informa que sus datos personales serán tratados con el fin de enviarle comunicaciones informativas y/o promocionales, con base en el consentimiento o en la ejecución de la relación contractual. Los datos se conservarán únicamente por el tiempo necesario para la prestación de nuestros servicios o, en su caso, mientras no retire el consentimiento. No se cederán a terceros, salvo por obligación legal. Tampoco se transferirán internacionalmente. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento, así como ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación a su tratamiento, dirigiendo comunicación a la siguiente dirección del delegado de protección de datos: privacidad@ontimelogistica.com. También tiene derecho a presentar reclamación ante la Autoridad de control (www.aepd.es).
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Já disponíveis os Manuais de Boas Práticas! |
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Olá!
Informamos que os Manuais de Boas Práticas para Entregadores de todas as linhas de produto da Ontime já estão disponíveis no portal da Alina.
Estes manuais foram desenvolvidos com o objetivo de unificar critérios, reforçar a qualidade do serviço e garantir que cada entrega seja realizada seguindo os padrões operacionais, de segurança e de atendimento ao cliente que nos caracterizam.
Neles você encontrará diretrizes práticas, claras e atualizadas sobre cada tipo de serviço, incluindo procedimentos, recomendações e aspectos essenciais para garantir uma operação eficiente e homogênea em toda a organização.
Por que é importante?
Porque nos ajuda a todos a saber como agir de forma coerente com os valores da Ontime. Este manual facilita o trabalho em equipe, melhora a qualidade do serviço e garante que sigamos os mesmos padrões em nosso dia a dia. Em suma, é uma ferramenta que nos permite trabalhar com mais eficiência, segurança e profissionalismo, refletindo o melhor da nossa organização.
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Obrigado pelo seu compromisso e por continuar a construir, dia a dia, a excelência que nos distingue.
Contamos com você para que estes manuais sejam uma ferramenta útil e viva em seu trabalho diário.
Continuamos avançando juntos!
Dpto. Red PyP
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Para efeitos do disposto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (RGPD), e na Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, relativa à Proteção de dados pessoais, a PODPALET LOGISTICA E TRANSPORTE, UNIPESSOAL LDA., na qualidade de Responsável pelo Tratamento, garante a confidencialidade dos dados e informa que os seus dados pessoais serão tratados com a finalidade de prestar os serviços contratados e gerir as comunicações, quer porque nos tenha dado o seu consentimento expresso, quer porque exista uma relação comercial ou um interesse legítimo. Os dados serão conservados apenas pelo tempo necessário para a prestação dos nossos serviços ou, se for o caso, pelo tempo legalmente exigido, sendo eliminados quando deixarem de ser necessários para a sua finalidade. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, bem como exercer os direitos de acesso, retificação, supressão, oposição, portabilidade e limitação ao seu tratamento, enviando uma comunicação para o seguinte endereço do delegado de proteção de dados:privacidad@ontimelogistica.com . Também tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade de Controlo (www.cnpd.pt).
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