Comité Extraordinario de Delegados: Avances y próximos pasos para la RED Ontime

19/03/2026

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COMITÉ EXTRAORDINARIO DELEGADOS:

AVANCES Y PRÓXIMOS PASOS PARA LA RED ONTIME

Estimados centros,

El pasado jueves celebramos un Comité Extraordinario de Delegados, un encuentro especialmente relevante para la evolución de la RED Ontime, en el que participaron centros estratégicos de nuestra red con el objetivo de reflexionar, compartir y avanzar en los principales retos y oportunidades de futuro.

La jornada se estructuró en dos grupos de trabajo diferenciados, atendiendo a las particularidades de cada Línea de Negocio:

Grupo XS

En este bloque se abordaron, entre otros, los siguientes aspectos:

Evolución de proyectos estratégicos ya presentados en ediciones anteriores y en la Convención.
Novedades en servicios y clientes clave.
Avances en el proyecto Ontime 360, como eje vertebrador de la relación con la RED.
Atención al colaborador y coordinación con los distintos departamentos corporativos.
Espacio de reflexión conjunta orientado a mejorar el día a día operativo y el valor aportado al cliente final.

Grupo XP / XL

En el bloque de XP/XL se trabajó especialmente en:

La evolución de proyectos operativos y tecnológicos (IT, TMS, metodología Lean, Senda, entre otros).
La coordinación RED–Corporativo en la gestión de servicio y siniestros.
El seguimiento de iniciativas ya compartidas en anteriores comités y en la Convención.
El papel de los centros XP/XL en el desarrollo y consolidación de la red a medio y largo plazo.

Este Comité Extraordinario ha supuesto un hito importante, no solo por los contenidos tratados, sino por el enfoque colaborativo y de pensar en clave RED, poniendo en común experiencias, necesidades y propuestas que impactan al conjunto de centros.

Próximos pasos

En línea con este trabajo, en las próximas semanas realizaremos sesiones presenciales de una mañana en diferentes zonas de España y Portugal, donde os trasladaremos de primera mano:

Los principales puntos tratados en el Comité Extraordinario.
El estado de los proyectos estratégicos.
Las novedades por línea de negocio.
Los próximos pasos previstos para la RED.

En breve os comunicaremos:

Fechas y ubicaciones de las sesiones.
Orden del día detallado.
Modalidad de inscripción.

Agradecemos la implicación de todos los centros y seguimos trabajando para construir, entre todos, una red cada vez más sólida, coordinada y orientada al cliente.

Un cordial saludo,

Dirección de Expansión

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COMITÊ EXTRAORDINÁRIO DELEGADOS:

AVANÇOS E PRÓXIMOS PASSOS PARA A REDE ONTIME

Estimados centros,

Na quinta-feira passada, celebramos um Comitê Extraordinário de Delegados, um encontro especialmente relevante para a evolução da REDE Ontime, no qual participaram centros estratégicos da nossa rede com o objetivo de refletir, compartilhar e avançar nos principais desafios e oportunidades do futuro.

A jornada foi estruturada em dois grupos de trabalho diferenciados, atendendo às particularidades de cada Linha de Negócio:

Grupo XS

Neste bloco foram abordados, entre outros, os seguintes aspectos:

Evolução de projetos estratégicos já apresentados em edições anteriores e na Convenção. Novidades em serviços e clientes-chave.
Avanços no projeto Ontime 360, como eixo vertebrador da relação com a REDE.
Atenção ao colaborador e coordenação com os distintos departamentos corporativos.
Espaço de reflexão conjunta orientado a melhorar o dia a dia operativo e o valor aportado ao cliente final.

Grupo XP / XL

No bloco de XP/XL trabalhou-se especialmente em:

A evolução de projetos operacionais e tecnológicos (TI, TMS, metodologia Lean, Senda, entre outros).
A coordenação RED-Corporativo na gestão de serviços e sinistros.
O acompanhamento de iniciativas já compartilhadas em comitês anteriores e na Convenção.
O papel dos centros XP/XL no desenvolvimento e consolidação da rede a médio e longo prazo.

Este Comité Extraordinário representou um marco importante, não apenas pelos conteúdos tratados, mas pelo enfoque colaborativo e de pensar em termos de REDE, compartilhando experiências, necessidades e propostas que impactam o conjunto de centros.

Próximos passos

Em linha com este trabalho, nas próximas semanas realizaremos sessões presenciais de uma manhã em diferentes zonas de Espanha e Portugal, onde vos transmitiremos em primeira mão:

Os principais pontos tratados no Comitê Extraordinário.
O estado dos projetos estratégicos.
As novidades por linha de negócio.
Os próximos passos previstos para a REDE.

Em breve vos comunicaremos:

Datas e locais das sessões.
Ordem do dia detalhado.
Modalidade de inscrição.

Agradecemos a implicação de todos os centros e continuamos a trabalhar para construir, entre todos, uma rede cada vez mais sólida, coordenada e orientada para o cliente.

Um cordial cumprimento,

Direção de Expansão

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