Prohibición de comercializar y emitir servicios a empresas del sector transporte y logística

Estimados colaboradores,

 Me dirijo a vosotros para trasladaros una directriz de obligado cumplimiento que afecta directamente a nuestras relaciones comerciales:

Queda prohibido comercializar nuestros servicios a empresas del sector transporte y logística.

En caso de que alguna empresa del sector muestre interés en operar con nosotros, deberá ser derivada exclusivamente al Departamento de Expansión, donde se estudiará su posible incorporación a la Red como colaborador oficial, siguiendo los criterios establecidos.

Esta decisión responde a múltiples razones estratégicas que tienen como objetivo preservar el modelo de Red que todos representamos:

Motivos de prohibición

• Competencia desleal hacia otros colaboradores: Permitir que operadores externos accedan a nuestras condiciones sin cumplir con los compromisos del modelo Ontime supone una clara desventaja para los colaboradores que sí lo hacen, rompiendo el equilibrio dentro de la Red.
• Pérdida de control sobre la calidad del servicio: Estos operadores no están sujetos a nuestros protocolos internos, lo que pone en riesgo la experiencia del cliente final, que podría atribuir un mal servicio a RED Ontime, dañando nuestra reputación.
• Generación de confusión en el cliente final: Cuando operadores externos usan nuestra Red, el cliente no siempre distingue quién presta realmente el servicio, afectando nuestra identidad y coherencia de marca.
• Riesgo de fuga de información estratégica: Al permitir acceso operativo a empresas del sector, se abre la puerta a la difusión de datos sensibles como condiciones comerciales, procesos internos o políticas de servicio.
• Distorsión de márgenes y acuerdos comerciales: Operadores ajenos que acceden a nuestras tarifas sin asumir obligaciones desequilibran las condiciones económicas pactadas dentro de la Red, afectando la sostenibilidad de todos los miembros
• Debilitamiento del modelo colaborativo que nos define: Nuestra Red se basa en la implicación activa y en el compromiso conjunto. Romper esta base incorporando a externos sin integrarlos formalmente diluye el modelo que nos diferencia en el mercado.
• Freno a la expansión estructurada de la Red: Captar empresas del sector como clientes puntuales en lugar de integrarlas como colaboradores debilita el crecimiento estratégico y dificulta la consolidación de nuevas zonas en el territorio ibérico.

 Os agradecemos el compromiso con el proyecto común y vuestra colaboración para garantizar un crecimiento sólido, cohesionado y sostenible de RED Ontime.

Para cualquier duda o para trasladar el interés de alguna empresa del sector, contactad directamente con vuestro responsable de Expansión.

Dirección Expansión