Prohibición de comercializar y emitir servicios a empresas del sector transporte y logística
Estimados colaboradores,
Me dirijo a vosotros para trasladaros una directriz de obligado cumplimiento que afecta directamente a nuestras relaciones comerciales:
Queda prohibido comercializar nuestros servicios a empresas del sector transporte y logística.
En caso de que alguna empresa del sector muestre interés en operar con nosotros, deberá ser derivada exclusivamente al Departamento de Expansión, donde se estudiará su posible incorporación a la Red como colaborador oficial, siguiendo los criterios establecidos.
Esta decisión responde a múltiples razones estratégicas que tienen como objetivo preservar el modelo de Red que todos representamos:
Motivos de prohibición
Competencia desleal hacia otros colaboradores: Permitir que operadores externos accedan a nuestras condiciones sin cumplir con los compromisos del modelo Ontime supone una clara desventaja para los colaboradores que sí lo hacen, rompiendo el equilibrio dentro de la Red.
Pérdida de control sobre la calidad del servicio: Estos operadores no están sujetos a nuestros protocolos internos, lo que pone en riesgo la experiencia del cliente final, que podría atribuir un mal servicio a RED Ontime, dañando nuestra reputación.
Generación de confusión en el cliente final: Cuando operadores externos usan nuestra Red, el cliente no siempre distingue quién presta realmente el servicio, afectando nuestra identidad y coherencia de marca.
Riesgo de fuga de información estratégica: Al permitir acceso operativo a empresas del sector, se abre la puerta a la difusión de datos sensibles como condiciones comerciales, procesos internos o políticas de servicio.
Distorsión de márgenes y acuerdos comerciales:Operadores ajenos que acceden a nuestras tarifas sin asumir obligaciones desequilibran las condiciones económicas pactadas dentro de la Red, afectando la sostenibilidad de todos los miembros
Debilitamiento del modelo colaborativo que nos define:Nuestra Red se basa en la implicación activa y en el compromiso conjunto. Romper esta base incorporando a externos sin integrarlos formalmente diluye el modelo que nos diferencia en el mercado.
Freno a la expansión estructurada de la Red:Captar empresas del sector como clientes puntuales en lugar de integrarlas como colaboradores debilita el crecimiento estratégico y dificulta la consolidación de nuevas zonas en el territorio ibérico.
Os agradecemos el compromiso con el proyecto común y vuestra colaboración para garantizar un crecimiento sólido, cohesionado y sostenible de RED Ontime.
Para cualquier duda o para trasladar el interés de alguna empresa del sector, contactad directamente con vuestro responsable de Expansión.
Dirección Expansión
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Proibição de comercializar e emitir serviços a empresas do setor dos transportes e da logística
Estimados colaboradores,
Dirijo-me a vós para vos transmitir uma diretriz de cumprimento obrigatório que afeta diretamente as nossas relações comerciais:
Fica proibida a comercialização dos nossos serviços a empresas do setor dos transportes e da logística.
Caso alguma empresa do setor demonstre interesse em operar connosco, deverá ser encaminhada exclusivamente para o Departamento de Expansão, onde será estudada a sua possível integração na Rede como colaborador oficial, de acordo com os critérios estabelecidos.
Esta decisão responde a várias razões estratégicas, cujo objetivo é preservar o modelo de Rede que todos representamos.
Motivos da proibição
Concorrência desleal para com outros colaboradores: permitir que operadores externos acedam às nossas condições sem cumprir os compromissos do modelo Ontime representa uma clara desvantagem para os colaboradores que efetivamente o fazem, quebrando o equilíbrio dentro da Rede.
Perda de controlo sobre a qualidade do serviço: estes operadores não estão sujeitos aos nossos protocolos internos, o que coloca em risco a experiência do cliente final, que poderá atribuir um mau serviço à RED Ontime, prejudicando a nossa reputação.
Geração de confusão no cliente final: quando operadores externos utilizam a nossa Rede, o cliente nem sempre distingue quem presta realmente o serviço, afetando a nossa identidade e a coerência da marca.
Risco de fuga de informação estratégica: ao permitir o acesso operacional a empresas do setor, abre-se a possibilidade de divulgação de dados sensíveis, como condições comerciais, processos internos ou políticas de serviço.
Distorção de margens e acordos comerciais: operadores externos que acedem às nossas tarifas sem assumir obrigações desequilibram as condições económicas acordadas dentro da Rede, afetando a sustentabilidade de todos os membros.
Enfraquecimento do modelo colaborativo que nos define: a nossa Rede baseia-se no envolvimento ativo e no compromisso conjunto. Quebrar esta base, integrando entidades externas sem as formalizar como colaboradores, dilui o modelo que nos diferencia no mercado.
Travão à expansão estruturada da Rede: captar empresas do setor como clientes pontuais, em vez de as integrar como colaboradores, enfraquece o crescimento estratégico e dificulta a consolidação de novas zonas no território ibérico.
Agradecemos o vosso compromisso com o projeto comum e a vossa colaboração para garantir um crescimento sólido, coeso e sustentável da RED Ontime.
Para qualquer dúvida ou para encaminhar o interesse de alguma empresa do setor, contactem diretamente o vosso responsável de Expansão.
